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信手拈春 绽放三地——记客户服务中心组办春季客户答谢会

发布时间:2021/4/28 12:07:17   点击次数:

小鱼儿玄机2站小鱼儿正版玄机-小鱼儿高手论坛99288-小鱼儿论坛高手资料为了促进与客户之间的交流,提高客户凝聚力与满意度,4月20日到22日,科技园产业管理公司客户服务中心组织策划并分别在金鸡湖、独墅湖、桑田岛区域举办第二次客户联谊活动,活动主题“以花会友、信手拈春”契合季节,共邀请到科技园一百多名企业客户代表前来参加活动。

小鱼儿玄机2站小鱼儿正版玄机-小鱼儿高手论坛99288-小鱼儿论坛高手资料本次活动分为有奖知识问答环节与DIY制作环节。当天下午,一些客户早早到达会场,挑选完自己心仪的茶点并落座等待活动开始。下午两点答谢会正式开始,首先由客服中心管家担任本次活动的主持人,大家踊跃参与知识问答游戏。有奖问答环节设置的问题包含科技园相关问题、市场拓展相关问题、安全知识问题、客户经常咨询的问题等等,通过游戏方式把问题讲清楚讲透彻,既让客户们深入了解科技园,又能留下美好回忆。

科技园的客户服务从“有形”和“无形”两个角度进行,互为补充和提升。能提供客户满意的服务就是公司能保持竞争优势的首要因素,要想赢得客户、赢得市场,就要不断提高服务质量和管理水平。因此定期举办答谢会,可以缩小客户与管家、客户与客户间的距离,时刻保持住服务温度。在活动过程中客户管家们积极与企业客户们互动,认真记录、解答提出的每一个疑问, 树立良好的服务意识。

小鱼儿玄机2站小鱼儿正版玄机-小鱼儿高手论坛99288-小鱼儿论坛高手资料本次活动过后,就有园内客户前来咨询绿化保洁服务、甜点服务、装修服务和DIY活动服务等市场化服务,认可就是信任,牢筑沟通桥梁,为公司发展做好铺垫。

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